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携程发布改变中国人的十大旅游方式盘点旅游业变迁

发布日期:2019/1/7 9:39:20 浏览:197

来源时间为:2017-12-04

12月21日电改革开放40年,是旅游从奢侈品到变成全民参与的生活必需品的过程,也是中国旅游业从开端到爆发到实现世界第一的历程。从国内游到出境游,从跟团到自由行、定制游,从线下门店到互联网、手机端,不断出现的创新旅行方式,完全改变了中国人的旅游与生活。特别是互联网的出现,极大地解放了中国旅游者。近日,携程发布《改革开放40年,改变中国人的十大旅游方式》,盘点那些激动人心的旅游故事。

一在线旅游:从手拎帆布包到手握APP

1999年,“黄金周”制度开始实施,中国旅游业也出现了全新事物:在线旅行服务商,结束了中国人出门订酒店要靠朋友,买张机票还需要人情的年代。中国第一家OTA携程的出现命中了旅游行业的多个痛点。此后高速发展,在机票、酒店、度假等板块先后迎来爆炸式增长。包括跟团游在内,转移到互联网和手机端预订。

最新数据显示,携程全品牌月活跃用户数超过2亿,其中海外用户量达到9000万。截至今年9月的一年内,总交易额达到了6900亿元人民币,实现在全球同类企业的第一。

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二跟团游:依然是中国人的主流选择,但越来越多样化

跟团游作为一种有全程服务的旅游方式,长期是中国人主要的旅游类型,伴随着改革开放有三四十年的历史,但依然“长盛不衰”。以携程组织服务的国内游、出境游用户看,依然有半数以上选择跟团游这种方式。从携程7000多家门店的订单看来看,超过70的游客选择了跟团游产品。

跟团游其实并不“传统”,而是一直在与时俱进,已经发生了很大的变化。2006年携程制定“海外游标准”,2009年正式推出“透明团”概念,2013年开创团队游“钻级”,2015年发起“领队透明化”革命,2017年发布针对中产阶层消费升级的跟团游“新钻级标准”及“臻品游”品牌,2018年携程发布“私家团”品牌开启私密跟团时代。

哪些地方的国人更青睐跟团旅游?根据携程跟团游数据,2018年跟团游客源城市前二十名分别是上海、成都、重庆、北京、武汉、西安、郑州、南京、广州、长沙、昆明、深圳、杭州、天津、贵阳、济南、合肥、南昌、太原和南宁。

三自由行时代:携程开创“机 酒”度假产品自由行风靡全国

自由行是21世纪以来伴随着互联网兴起的新型度假方式。2003年,携程推出全新360°度假超市,首推休闲度假旅游概念和自由行度假产品。旅游者可以根据自己的喜好自由组合搭配酒店、航班等组合套餐,打包费用节省。15年来,自由行已经成为中国旅游市场主要的旅行方式和产品类型。

根据携程自由行数据,2018年自由行国内人气目的地前二十名分别是三亚、厦门、北京、上海、广州、珠海、成都、杭州、重庆、西安、舟山、丽江、深圳、常州、苏州、哈尔滨、东阳、溧阳、桂林、青岛。

四环游世界80天:中国人富起来的新梦想

2010年,携程联合台湾易游网、香港永安旅游推出“环游世界60天”,售价达50万元,20个名额9分钟售罄。此后,还推出66天66万、80天101万“环游世界”产品,分别在30秒、17秒售完。2012年,携程正式成立中国首个顶级旅游品牌“鸿鹄逸游”。从携程平台的产品看,高端旅游产品已成为一大类型,价格的门槛也从5万元至88万不等。

例如,中国赴南极的“超级旅行者”12年时间增长达100倍,已成为全球第二大赴南极旅游客源地。单人最高花费达到64万元,人均花费11万元。

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五乘着高铁去旅行:高铁让中国成为旅游强国

高铁从1964年日本新干线诞生以来,在全球飞速发展,但是中国过去十几年后来居上,高铁规模已做到世界第一,达到26000多公里占世界的一半以上。中国坐高铁的人数一年有约15亿。越来越多旅游者选择高铁出行方式。

“高铁又快又便宜,速度比国外快一倍,价格只是别人的四分之一,把中国人的活动半径增加了一倍,活动范围增加了4倍。所以,中国人应该成为世界上最能旅游的人。”携程联合创始人梁建章认为,高铁旅游确实能使中国成为世界上最强的旅游国家。

2018年携程首家上线了“高铁游”频道,提供吃、住、行、玩的一站式旅行服务,让用户真正实现“乘着高铁去旅行”。据统计,十一游客选择高铁自由行产品的人数同比上升超过200,北京、西安、南京、杭州、厦门等人气最旺。

六订门票逛景区:中国人玩转全球

旅游景区已经成为了中国人出游中的重要组成部分。买门票看景区,也成为我国旅游市场一道鲜明的风景。80年代初期,中国人提到旅游只能想到长城、兵马俑、桂林山水等,2015年,全国A级旅游景区的数量达到7951家,游客接待量达37.7亿人次。有报告显示,2017年,中国景区门票预订总交易额达到1316亿。

互联网特别是手机端预订门票的出现,改变了中国人在景区门口排队买票的历史。2013年,携程宣布“全球门票预订平台”全新上线,之后又升级为“全球玩乐平台”,为旅行者提供专业的门票代购与目的地碎片化产品预订。这一平台目前每年为数千万旅游者提供服务。

根据携程门票平台数据,2018年人气最高的景区排名前二十分别是上海迪士尼度假区、故宫、珠海长隆海洋王国、长隆野生动物世界、东方明珠、上海野生动物园、秦始皇兵马俑博物馆、长隆欢乐世界、横店影视城、中华恐龙园等。

七全球邮轮公司进军中国:国人爱上了邮轮旅游

2006年,嘉年华集团旗下的歌诗达率先进入中国,将邮轮旅游这种形式与概念带入中国人的生活。中国掀起一股邮轮热,游客数量大幅增长,豪华邮轮品牌均向中国拓展市场。经过12年的发展,中国已经成为了全球第二大、亚洲第一大邮轮客源国。

2014年,携程发布首个可实现邮轮即时舱位显示和预订的“全球中文邮轮预订平台”,中国游客可以随时查询预订中国和海外的邮轮产品。根据携程邮轮平台数据,2018年十大人气邮轮航线是那霸、鹿儿岛、岘港 下龙湾、佐世保、长崎 福冈等。

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八定制游:满足中国人的旅游想象

越来越个性化的中国旅游者,又迎来了“私人定制”的时代。特别是互联网的定制游,实现了海量用户和定制供应商之间的高效匹配,使得定制游迅速走进普通大众。2016年携程上线定制旅行平台,定制成为跟团游、自由行之外又一种主流的旅行方式。这一平台已有1500多家供应商的5000多名定制师加盟,2018年交易量增长超过了120。

根据携程定制游数据,2018年定制游人气国家排名前二十分别是泰国、日本、马来西亚、越南、印度尼西亚、新加坡、美国、澳大利亚等。

九主题游不走寻常路:徒步、摄影、登山、滑雪

时间不断推移,旅游不再仅是逛景点、购物越来越多的游客不愿意只是购买大众化的商品,而是希望能有深度的体验。徒步、登山、滑雪……独具特色的主题旅游方式和产品火起来。2015年,携程上线了“主题游”频道,包括户外活动、人文探索、赛事庆典、拓展提升、健康养生等分为五大版块17个品类,开启了“主题游”的新阶段。

根据携程主题游数据,2018年主题游十大类型分别是旅拍写真、成长体验、深度摄影、徒步登山、奢旅生活、潜水、旅游婚礼、禅修养生、越野自驾和骑行。

十网约导游:找个当地向导带着玩

很长时间内中国人要通过旅行社报团才能有导游服务,但随着旅游市场的改革开放,国家试点自由执业导游和在线预约,“网约导游”开始成为最新流行的旅行方式。2016年10月,携程上线了国内首个导游自由执业网络预订平台——携程当地向导平台,导游明码标价透明服务。据统计,2018年携程为向导带来了超过50万订单、200多万用户,服务全球90多个国家9000多名注册向导。

根据携程向导平台数据,2018年当地向导人气目的地前十分别是三亚、成都、拉萨、丽江、厦门、重庆、西安、北京、桂林和大理市。

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